Gruppen

Wenn eine Reservierung für mehrere Personen erfolgt, die gemeinsam als Gruppe gelten, ist die reservierende Person verpflichtet, dies sofort und ausdrücklich zu melden. Die reservierende Person haftet gesamtschuldnerisch für die Erfüllung aller Verpflichtungen, sowohl für sich selbst als auch für alle angemeldeten Gruppenmitglieder. Gruppenaufenthalte sind im Ferienpark Mölke nur eingeschränkt möglich. Bei Ankunft hat die Gruppe an der Rezeption für das gemietete Objekt eine Kaution zu hinterlegen, deren Höhe in gegenseitigem Einvernehmen festgelegt wird.

Jugendliche

Jugendliche unter 21 Jahren, die alleine reisen, werden nicht in den Mietunterkünften oder auf dem Campingplatz zugelassen.

Besucher

Wenn Sie Besucher empfangen, bitten wir Sie, dies an der Rezeption zu melden. Für Besucher gilt ein Tarif von €2,50 pro Person. Besucher dürfen dann auch das Hallenbad nutzen. Besucher müssen das Gelände spätestens um 22:30 Uhr verlassen.
Möchten Ihre Besucher über Nacht bleiben, gilt ein Tarif von €7,50 pro Person, zuzüglich Kurtaxe und Bettwäsche. Fahrzeuge von Besuchern können auf dem allgemeinen Parkplatz abgestellt werden. Externe Gäste, die nicht registriert sind, dürfen das Schwimmbad nicht nutzen.

Beschwerden

Trotz aller Organisation und Sorgfalt kann es vorkommen, dass Sie eine Beschwerde haben. Ihre Fragen oder Anmerkungen können Sie direkt an der Rezeption melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sollte die Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden, haben Sie bis spätestens 14 Tage nach Abreise die Möglichkeit, die Beschwerde schriftlich bei Overijssel Ferienpark Mölke einzureichen. Ihre Beschwerde wird dann gründlich geprüft.

Haftung

Mölke Recreatie B.V. haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch den Aufenthalt auf unserem Gelände entstehen, für Schäden durch die Nutzung der vorhandenen Einrichtungen, für Schadensersatzansprüche aufgrund von Lärmbelästigung durch Dritte, für mündlich oder telefonisch erteilte Auskünfte sowie für den Ausfall oder die Nichtverfügbarkeit von Einrichtungen und oder Anlagen.

Allgemeiner Vorbehalt

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Änderungen behalten wir uns das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen. Alle Preise in dieser Broschüre sind Änderungen vorbehalten. Fehler oder Irrtümer in dieser Broschüre sind für uns nicht bindend. Es gelten die Recron Bedingungen.

Reservierung

Die Reservierung einer Unterkunft kann direkt über das Internet oder telefonisch bei Mölke Recreatie erfolgen. Sie erhalten Ihre Reservierungsbestätigung oder Rechnung spätestens eine Woche nach der Reservierungsanfrage. Diese Bestätigung gilt als Buchungsnachweis. Die Tarife berücksichtigen die vorhandenen Einrichtungen sowie deren Nutzung oder Nichtnutzung während Ihres Aufenthalts.

Wunschplatz

Wenn Sie an einem bestimmten Wunschplatz übernachten möchten, können Sie diesen, sofern verfügbar, reservieren. Hierfür wird eine Gebühr von €30,00 für eine Unterkunft und €45,00 für einen Campingplatz erhoben. Damit ist Ihnen dieser Platz garantiert. Dies können Sie online bei Ihrer Reservierung angeben oder Sie wenden sich an unsere Rezeption.

Zahlung

Bei der Reservierung sind 50 Prozent der Miete zu zahlen. Der Restbetrag muss spätestens einen Monat vor Beginn des Aufenthalts bei uns eingegangen sein.

Stornierung und Stornobedingungen

Durch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung können Sie sich gegen die Kosten einer möglichen Stornierung absichern. Wenn keine Versicherung abgeschlossen wurde und Sie das gemietete Objekt stornieren, gelten die Stornobedingungen gemäß Artikel 6 der Recron Bedingungen. Diese lauten wie folgt. Bei Stornierung mehr als drei Monate vor dem Anreisedatum werden 15 Prozent des vereinbarten Preises berechnet. Bei Stornierung innerhalb von drei bis zwei Monaten vor dem Anreisedatum werden 50 Prozent berechnet. Bei Stornierung innerhalb von zwei bis einem Monat vor dem Anreisedatum werden 75 Prozent berechnet. Bei Stornierung innerhalb eines Monats vor dem Anreisedatum werden 90 Prozent berechnet. Bei Stornierung am Tag der Anreise werden 100 Prozent des vereinbarten Preises berechnet.
Die Erstattung erfolgt anteilig, abzüglich Verwaltungskosten, wenn der Platz durch einen Dritten auf Vorschlag des Gastes und mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmers für denselben Zeitraum oder einen Teil davon neu reserviert wird. Eine Reiserücktrittsversicherung kann bis maximal zwei Wochen nach der Reservierung abgeschlossen werden.

Ankunft und Abreise

Am Anreisetag kann das gemietete Objekt ab 16:00 Uhr bezogen werden. Bei Ankunft erhalten Sie an der Rezeption den Schlüssel sowie weitere wichtige Informationen. Am Abreisetag ist das Objekt spätestens um 10:00 Uhr zu verlassen.

Endreinigung

Ihre Unterkunft wird bei der Abreise von uns gereinigt. Sie müssen die Unterkunft lediglich besenrein hinterlassen, das Geschirr spülen und den Kühlschrank reinigen. Die Bettdecken sind gefaltet auf die Betten zu legen und die Bettwäsche ist in einen Kissenbezug zu legen. Der Müll ist im Container zu entsorgen.

Belegung

Nutzung und Belegung sind auf die maximale Personenzahl beschränkt, für die die Unterkunft eingerichtet ist. In der Unterkunft ist eine vollständige Inventarausstattung vorhanden.

Bettwäschepaket und Kindermobiliar

Bei Ankunft liegen in der Unterkunft Bettwäschepakete bereit. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts die Bettwäsche wechseln möchten, können Bettwäschepakete an der Rezeption gemietet werden. Das Paket besteht aus einem Spannbettlaken, einem Laken und einem Kissenbezug für eine Person. Die Miete eines Campingbettes und oder Hochstuhls ist möglich und muss bei der Reservierung angegeben werden. Die Bettdecke und Bettwäsche für das Campingbett sind selbst mitzubringen.

Auto

Bei jeder Unterkunft oder jedem Stellplatz darf ein Auto geparkt werden, mit Ausnahme des autofreien Campingfeldes. Bei Anreise mit mehreren Autos können diese auf den zentralen Parkplätzen am Eingang des Ferienparks abgestellt werden. Das Parken bei den Unterkünften und auf dem Ferienpark ist kostenlos.

Haustiere

In fast allen Unterkünften und auf den Stellplätzen ist ein oder manchmal auch mehrere Hunde erlaubt. Um zu prüfen, ob Hunde in Ihrer gewünschten Unterkunft erlaubt sind, können Sie bei der Reservierung einen Hund auswählen. Sie erhalten dann sofort eine Übersicht der verfügbaren Optionen.
Für das Mitbringen eines Haustieres wird ein Aufpreis berechnet. Wenn Sie Ihr Haustier mitbringen, muss dies bei der Reservierung angegeben werden. Die Kosten betragen einmalig €21,00 plus €10,00 pro Tag.
Auf dem Gelände müssen Hunde an der Leine geführt werden und außerhalb des Parks ausgeführt werden. In unseren Hauptgebäuden sind Haustiere nicht erlaubt.

Geschäftliche Reservierungen

Um unseren Gästen ein optimales Urlaubserlebnis zu bieten, akzeptieren wir keine geschäftlichen Reservierungen und keine Reservierungen für Arbeiter.

Belästigung

Der Gebrauch oder das Mitbringen von Drogen auf dem Ferienpark während des Aufenthalts ist nicht gestattet.